Bienvenida a FIANCEE Alta Costura

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Marca: DIADEMA
Tipo de Metal: Aleación de Cobre
Género: Mujer
Estilo: Clásico  
Dimensiones: 3cmx6cm
Color: Plateado
Material: Circonia Cúbica
Categoría: Joyería de Moda

IMPORTANTE:

  • ¡Escoge entre nuestra amplia variedad el modelo que más te guste!

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SERVICIO DE ALQUILER: 

1. Condiciones del Servicio

  • El servicio se ofrece por horas durante el día, con entrega a primera hora de la mañana.
  • La devolución debe realizarse máximo a las 6:00 p.m.

2. Condiciones de Uso

  • Es responsabilidad del cliente revisar el estado de los ARETES al momento del retiro.
  • Prohibido el uso de sustancias que puedan dañarlos, como tintes, aceites o productos químicos.
  • Cualquier daño posterior al retiro será asumido por el cliente.

3. Entrega, Devolución y Garantía

  • La entrega se realiza en un horario coordinado con el cliente.
  • Los aretes deben devolverse en las mismas condiciones en que fueron entregados.
  • En caso de pérdida o daño irreparable, se deberá pagar el costo total del accesorio.
  • Se requiere una garantía de entre 100 y 200 soles, que será reembolsada al devolver los guantes en buen estado.




Realizamos envíos a todo el mundo, garantizando la seguridad, cobertura y calidad del servicio para que tu compra llegue a donde estés. Nuestra promesa de entrega es:

  • Accesorios: 7 a 15 días hábiles a todos los destinos.
  • Vestido personalizado: 4 meses a todos los destinos.

Todo el vestido está bordado a mano.

Es importante tener en cuenta:

  • Si el pago de tu compra se confirma de lunes a viernes, el primer día hábil es el día en que recibes la confirmación del pago, y a partir de ese día comienza a correr el tiempo de entrega.
  • Si el pago se confirma un sábado, domingo o día festivo, el tiempo de entrega comenzará a contarse desde el siguiente día hábil tras la confirmación. La promesa de entrega empieza a correr desde la aprobación del pedido, que será notificada por correo electrónico.

No recibí mi pedido: ¿qué puedo hacer?

Si no recibiste tu pedido dentro del plazo estipulado, contáctanos a través de:

¿Qué sucede si estoy ausente en el momento de la entrega?

La persona que reciba el pedido en la dirección proporcionada debe ser mayor de edad. Si tienes algún inconveniente, contáctanos a través de "Contáctanos" y estaremos encantados de ayudarte.

¿Puedo cambiar mi dirección de entrega después de realizar mi pedido?

  • Para pedidos en línea, no es posible cambiar la dirección una vez realizado el pedido.
  • Para compras en tienda, se permite el cambio de dirección dentro de la misma ciudad, siempre y cuando no se haya asignado la guía de envío.

¿Qué debo tener en cuenta al recibir mi pedido?

  • Revisa el empaque cuidadosamente y verifica que esté en perfecto estado en presencia del transportista antes de firmar la guía.
  • Si el empaque presenta daños, no aceptes el producto ni firmes la guía. Si firmas sin revisar, perderás el derecho a reclamar.

Proceso de reclamación

Para que el reclamo sea válido:

  1. Conserva el empaque original, accesorios y manuales.
  2. No debe presentar signos de uso.
  3. Debes enviarnos un correo a info@fianceebrides.com o llenar el formulario en nuestra tienda online www.fianceebrides.com en la sección "Contáctanos" dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
  4. Debes proporcionar información clara y completa. Se te solicitará evidencia fotográfica del empaque y el producto y/o un video del momento de apertura. Tienes un máximo de 7 días calendario para enviarlas; de lo contrario, el reclamo no será aceptado.

 

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